+7 (495) 133-16-02
+7 (984) 333-08-08
Звоните с 9:00 до 18:00
+7 (495) 133-16-02
+7 (495) 133-16-02
Звоните с 9:00 до 18:00

Тайные покупатели

Услуга тайный покупатель – конфиденциальная оценка успеха

Тайный покупатель
Сбор информации тайным покупателем позволяет оценить навыки сотрудников компании, которые отвечают за взаимодействие с клиентами.

Также можно создать, искуственный спрос на Вашу продукцию, если Вы производитель!
Все этапы услуги Тайный покупатель согласовываются с заказчиком
Создание анкеты
Наши скриптолог, и руководитель проекта. Поделятся опытом и создадут рабочие сценарии разговоров.
Подготовка базы
Доверьтесь профессионалам, опытные аналитики нашего контакт – центра "Лайф Сервис", в совершенстве знающие подводные камни всех сегментов рынка, за максимально короткое время вручат Вам эффективную базу для проекта.
Совершения звонков
Чтобы с минимальными затратами обеспечить себе стабильный рост продаж, высокую конкурентоспособность, закажите услугу Тайный покупатель. Цена будет зависеть от заявленный задач
Более 200

Проектов тайный покупатель
5 лет

Как мы разработали эту стратегию
Более 300 тыс.

Совершеных звонков в этой сфере
Наши талантливые, специально подготовленные агенты оценят:
· соблюдение Вашими сотрудниками норм этикета в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания;
· устойчивость к стрессам (провоцирование конфликтной ситуации);
· знание продаваемых товаров, услуг;
· владение техникой продаж, навыки общения с клиентами, их психологическое состояние;
· скорость обслуживания;
· проверка честности;
· технику закрытия сделки;

Для сравнения можно заказать конкурентную разведку с предоставлением данных о ценах, качестве обслуживания, рекламы интересующих Вас фирм.
|
В условиях современной конкуренции даже самой успешной компании целесообразно периодически оценивать эффективность своей работы, уровень компетентности и коммуникабельности персонала, изучать преимущества и недостатки конкурентов.
Профессионально провести проверку поможет предоставляемая контакт – центром "LifeService" услуга Тайный покупатель. Москва – город высокой культуры, в котором уровень обслуживания клиентов играет решающую роль.
Услуга тайный покупатель в Москве – конфиденциальная оценка успеха
Пока Вы думаете, конкуренты действуют!
Оставляйте заявку, и наши специалисты подберут для Вас решения, и помогут с Выбором.
Заполните данные

Html code will be here