Работаем по всей территории РФ
+7 (984) 333-08-08
Звоните с 9:00 до 18:00
Услуги телемаркетинга и продаж
Call-центр для бизнеса

Тайный покупатель

Услуга тайный покупатель – конфиденциальная оценка успеха

Проверка качества обслуживания по телефону.

Сбор информации тайным покупателем позволяет оценить навыки сотрудников компании, которые отвечают за взаимодействие с клиентами.

Также можно создать, искуственный спрос на Вашу продукцию, если Вы производитель!
Все этапы услуги тайный покупатель согласовываются с заказчиком.
Создание анкеты
Наши скриптолог, и руководитель проекта. Поделятся опытом и создадут рабочие сценарии разговоров.
Подготовка базы
Доверьтесь профессионалам, опытные аналитики нашего контакт – центра "Лайф Сервис", в совершенстве знающие подводные камни всех сегментов рынка, за максимально короткое время вручат Вам эффективную базу для проекта.
Совершения звонков
Чтобы с минимальными затратами обеспечить себе стабильный рост продаж, высокую конкурентоспособность, закажите услугу Тайный покупатель. Цена будет зависеть от заявленный задач
Более 200

Проектов тайный покупатель
5 лет

Как мы разработали эту стратегию
Более 300 тыс.

Совершеных звонков в этой сфере

Услуга Тайный покупатель в Москве

В условиях современной конкуренции даже самой успешной компании целесообразно периодически оценивать эффективность своей работы, уровень компетентности и коммуникабельности персонала, изучать преимущества и недостатки конкурентов.
Профессионально провести проверку поможет предоставляемая контакт – центром " LifeService" услуга Тайный покупатель. Москва – город высокой культуры, в котором уровень обслуживания клиентов играет решающую роль.

Наши талантливые, специально подготовленные агенты оценят:
· соблюдение Вашими сотрудниками норм этикета в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания;
· устойчивость к стрессам (провоцирование конфликтной ситуации);
· знание продаваемых товаров, услуг;
· владение техникой продаж, навыки общения с клиентами, их психологическое состояние;
· скорость обслуживания;
· проверка честности;
· технику закрытия сделки;

Для сравнения можно заказать конкурентную разведку с предоставлением данных о ценах, качестве обслуживания, рекламы интересующих Вас фирм.
Примеры телефонных разговоров
Уважаемый заказчик! Мы ежедневно совершаем более 500 успешных телефонных звонков.

Обращаем Ваше внимание на то, что специфика таких разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.

Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.
Отправляя эту форму и свои данные, Вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности нашего сайта.
Предоставляем гарантию на качество Выполнения проекта!
Контакт центр направлен исключительно на результат!
Отзывы о колл центре "Лайф-сервис"
Пока Вы думаете, конкуренты действуют!
Оставляйте заявку, и наши специалисты подберут для Вас решения, и помогут с Выбором.