Работаем по всей территории РФ
+7 (984) 333-08-08
Звоните с 9:00 до 18:00
Услуги телемаркетинга и продаж
Call-центр для бизнеса

Тайный покупатель

Услуга тайный покупатель – конфиденциальная оценка успеха

Проверка качества обслуживания по телефону.

Сбор информации тайным покупателем позволяет оценить навыки сотрудников компании, которые отвечают за взаимодействие с клиентами.

Также можно создать, искуственный спрос на Вашу продукцию, если Вы производитель!
Все этапы услуги тайный покупатель согласовываются с заказчиком.
Создание анкеты
Наши скриптолог, и руководитель проекта. Поделятся опытом и создадут рабочие сценарии разговоров.
Подготовка базы
Доверьтесь профессионалам, опытные аналитики нашего контакт – центра "Лайф Сервис", в совершенстве знающие подводные камни всех сегментов рынка, за максимально короткое время вручат Вам эффективную базу для проекта.
Совершения звонков
Чтобы с минимальными затратами обеспечить себе стабильный рост продаж, высокую конкурентоспособность, закажите услугу Тайный покупатель. Цена будет зависеть от заявленный задач
Более 200

Проектов тайный покупатель
5 лет

Как мы разработали эту стратегию
Более 300 тыс.

Совершеных звонков в этой сфере

Услуга Тайный покупатель в Москве

В условиях современной конкуренции даже самой успешной компании целесообразно периодически оценивать эффективность своей работы, уровень компетентности и коммуникабельности персонала, изучать преимущества и недостатки конкурентов.
Профессионально провести проверку поможет предоставляемая контакт – центром " LifeService" услуга Тайный покупатель. Москва – город высокой культуры, в котором уровень обслуживания клиентов играет решающую роль.

Наши талантливые, специально подготовленные агенты оценят:
· соблюдение Вашими сотрудниками норм этикета в соответствии с корпоративными стандартами обслуживания;
· устойчивость к стрессам (провоцирование конфликтной ситуации);
· знание продаваемых товаров, услуг;
· владение техникой продаж, навыки общения с клиентами, их психологическое состояние;
· скорость обслуживания;
· проверка честности;
· технику закрытия сделки;

Для сравнения можно заказать конкурентную разведку с предоставлением данных о ценах, качестве обслуживания, рекламы интересующих Вас фирм.
Отзывы о нашем колл центре "Лайф-сервис"
Пока Вы думаете, конкуренты действуют!
Оставляйте заявку, и наши специалисты подберут для Вас решения, и помогут с Выбором.