Телефонный опрос и анкетирование

Если Вы не желаете стоять на месте, мечтаете о быстром восхождении своего бизнеса на рыночный Олимп, кратчайший путь к успеху укажет профессиональное проведение опросов. Россия – страна огромных возможностей, наш аутсорсинговый контакт-центр "Лайф Сервис" поможет поднять бизнес на высший уровень конкурентоспособности и надолго удержать позицию лидера.

Наши высококвалифицированные специалисты, используя прогрессивное техническое и программное обеспечение, оперативно соберут и проанализируют нужную информацию. Результаты анализа полученных данных позволят улучшить работу предприятия, быстро сориентироваться на рынке, грамотно выстроить рекламную стратегию, избежать неэффективной траты времени и средств.

Закажите проведение опроса по телефону через наш колл-центр и получите ценную информацию о своей целевой аудитории! Мы предлагаем эффективный телефонный метод сбора информации, который позволяет существенно сэкономить время и ресурсы. Наши опытные операторы проведут опрос по разработанной анкете, обеспечив высокий уровень обработки информации.

Исходящий обзвон осуществляется с использованием современной системы, гарантирующей стабильную связь и качественную запись ответов. Мы предоставляем выделенный номер и надёжную линию для проведения опросов. Наша служба поддержки всегда готова оказать помощь на всех этапах проведения опроса. Результаты предоставляются в удобном формате для дальнейшего анализа и принятия обоснованных бизнес-решений.

Как это работает?
Чтобы привлечь клиентов, важно знать, кто они, их возраст, социальный статус, род деятельности, вкусы и привязанности. Опросы по телефону от колл-центра позволят узнать:

• как потребители относятся к компании,
• какие товары и услуги они предпочитают,
• как оценивают работу Ваших сотрудников,
• провести правильную сегментацию целевой аудитории,
• подготовить для каждого сегмента канал коммуникации, подающий именно те сообщения, которые заинтересуют потребителя или партнера.

Над составлением вопросов каждого проекта работают наши скриптологи.

Повышение лояльности клиентов
Когда потребители видят, что их мнение ценится и учитывается, это повышает их лояльность к бренду. Опросы демонстрируют, что компания заинтересована в обратной связи и готова улучшать свои предложения. Это создает положительный имидж и способствует долгосрочным отношениям с клиентами.

Почему операторы нашего колл-центра лучшие?
Сбор интересующей Вас информации с использованием маркетингового опроса наиболее экономный и рациональный. Во время его проведения специально обученные операторы проинформируют Ваших постоянных клиентов о работе компании, заинтригуют новых, получат реальные ответы респондентов на все интересующие вопросы. Доброжелательный, умный интервьюер сформирует позитивный имидж компании, повысит лояльность клиентов.

Контакт-центр "Лайф Сервис" в интересах своих заказчиков работает эффективно и быстро. У нас Вы можете по доступной цене, не рискуя разгласить секреты фирмы, заказать услугу опроса по телефону. Вся полученная информация строго конфиденциальна.

В результате исследований Вы получите:

актуальную базу по заданным параметрам и критериям;

точный портрет целевой аудитории, ее социальную характеристику;

спрос потребителей, их потребности, интересы, пожелания;

мнение огромного количества людей о работе организации, качестве продукции, предоставляемых услуг, уровне обслуживания;

мотивы для принятия решений о покупке;

оценку работы конкурентов;

постоянный контроль, записи всех разговоров;

детальный отчет о проделанной работе в удобном формате.

Уважаемый заказчик! Наш колл-центр ежедневно совершает более 10 000 телефонных звонков. Обращаем Ваше внимание на то, что специфика таких разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.

Пожалуйста, заполните форму, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.