Новости

Москва на связи: новый call-центр для решения городских проблем

Чтобы сделать Москву еще более комфортной и удобной для жителей, мэр столицы Сергей Собянин объявил о запуске нового call-центра, который станет площадкой для прямой обратной связи от москвичей.

20.08.2024

Прогноз на 2025 год: Новые тенденции телемаркетинга

В 2025 году телемаркетинг кардинально изменится под влиянием технологий и новых ожиданий потребителей. Искусственный интеллект и автоматизация улучшат обработку звонков, а персонализация станет обязательной для успеха.

17.08.2024

В России ужесточат условия покупки SIM-карт с 2025 года: что изменится

С 2025 года в России вступят в силу новые правила, значительно ужесточающие условия покупки SIM-карт. Теперь для приобретения SIM-карты потребуется обязательное подтверждение личности через Единую систему идентификации.

11.08.2024