Работаем по всей территории РФ
+7 (984) 333-08-08
Звоните с 9:00 до 18:00
Услуги телемаркетинга и продаж
Call-центр для бизнеса
Call-центр для бизнеса
Информирование клиентов
Своевременно проинформируем Ваших клиентов о важных событиях, изменениях и сообщим актуальную информацию.
Информирование клиентов по телефону
В эпоху цифровой трансформации клиенты ожидают быстрого, персонализированного и удобного обслуживания. Услуги информирования клиентов становятся незаменимым инструментом для бизнеса, позволяя эффективно удовлетворять ожидания и повышать удовлетворенность клиентов.
Преимущества услуг информирования клиентов
- Повышение эффективности работы заказчика: Процесс предоставления информации оператором колл-центра позволяет работникам компании сосредоточиться на более сложных задачах.
- Улучшение сбора данных: Услуги информирования клиентов позволяют колл-центру собирать ценные данные о запросах и предпочтениях клиентов, которые можно использовать для улучшения процесса обслуживания.
- Снижение затрат: Процесс предоставления информации колл центром может значительно снизить операционные расходы копании.
При правильном выборе и использовании услуги информирования клиентов могут значительно повысить удовлетворенность клиентов и оптимизировать общие показатели работы колл-центра.
Примеры телефонных разговоров
Уважаемый заказчик! Мы ежедневно совершаем более 500 успешных телефонных звонков. Обращаем Ваше внимание на то, что специфика таких разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.
Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.
Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.
| | |
Отзывы о колл центре "Лайф-сервис"
Этапы сотрудничества с нами
1
Получить консультацию
Мы расскажем Вам новые идеи.
2
Заключить договор
Профессионалы всегда отвечают за свои действия.
3
Реализовать проект
Предоставим Вам лучший результат.
4
Монетизация
Вы окупаете проект, получаете прибыль и заключаете постоянное партнерство с нами.
Ответы на популярные вопросы
- Организации могут избежать значительных капитальных вложений в инфраструктуру и технологии, необходимые для внутреннего контакт-центра.
- Аутсорсинг позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся объемам обращений, что особенно полезно в случае сезонных колебаний спроса.
- Специализированные компании обладают опытом и знаниями в области обслуживания клиентов, что повышает качество взаимодействия с ними.
- Передача обязанностей по обслуживанию клиентов на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности.
- Составляется техническое задание под задачи проекта.
- Согласуются детали.
- Подготавливается база для обзвона и обработки звонков.
- Разрабатываются скрипты переговоров.
- Инструктируем менеджеров.
- Запускаем проект.
Информирование клиентов помогает бизнесу укрепить отношения, повышая уровень доверия и лояльности. Предоставляя актуальную и полезную информацию, компания может увеличить вовлеченность клиентов, стимулировать повторные покупки и улучшить общий имидж бренда. Эффективная коммуникация также позволяет лучше понимать потребности клиентов и адаптировать предложения под их ожидания.
Запускаем проект за 2-3 дня. Стараемся максимально быстро реализовать Ваши задачи. Для этого в компании работает штат специалистов в проектном отделе, которые в короткие сроки смогут запустить обзвон.
Мы можем согласовать с Вами любые сроки и объемы проекта. Нам важно, чтобы Вы успевали провести работу с каждым заинтересованным клиентом.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и мы перезвоним Вам для решения Ваших задач! Мы открыты для диалога и предоставим Вам консультацию по любым вопросам о наших услугах!
Заполните данные
Уважаемый заказчик! Мы ежедневно совершаем более 500 успешных телефонных звонков.
Обращаем Ваше внимание на то, что специфика таких разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.
Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.
Обращаем Ваше внимание на то, что специфика таких разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.
Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.