Аутсорсинговый колл центр
· исходящие звонки для бизнеса · по всей РоссииНовые B2B‑клиенты начинаются с разговора.
Находим заинтересованные компании и назначаем встречи. Ваш отдел продаж продолжает диалог с теми, кому актуально ваше предложение.
Поиск клиентов и назначение встреч — от 41 500 ₽ / проект
Разговор по делу
От контакта к встречеСлушаем. Уточняем. Договариваемся.
- 01База под задачуОтрасль, география, профиль компании
- 02Сценарий разговораС учётом продукта и возражений
- 03Результаты обзвонаДля дальнейшей работы отдела продаж
Какой следующий шаг нужен вашему бизнесу?
Найти новых клиентов
Представим ваше предложение компаниям нужного профиля. Выявим интерес и передадим контакты для продолжения переговоров.
Поиск клиентов 02Назначить встречи
Договоримся об очной или онлайн-встрече. Менеджер сможет сосредоточиться на презентации и обсуждении условий.
Назначение встреч 03Вернуть диалог с вашей базой
Проверим контакты и актуальность потребности у компаний, с которыми вы уже работали или общались.
Актуализация базыКогда решение о покупке принимает другая компания.
От производства и оптовых поставок до IT и деловых услуг. Выберите направление, в котором работает ваш бизнес.
Посмотреть отраслиВыходите на нужные компании.
Производство, поставки, технологии и услуги.
От задачи до первого диалога.
- 01Разбираем задачу
Продукт, целевые компании и нужный результат разговора.
- 02Готовим обзвон
База, сценарий, ответы на вопросы и подготовка операторов.
- 03Проверяем сценарий
Тестовые звонки и корректировки по первым разговорам.
- 04Передаём результат
Контакты и итоги общения для работы вашего отдела продаж.

Продолжайте разговор с контекстом.
Кто заинтересовался, что обсуждали и какой шаг нужен дальше. Состав передаваемых данных согласуем под задачу проекта.
Пример состава передаваемого контакта
- Компания
- Профиль и контактное лицо
- Интерес
- Что актуально собеседнику
- Итог разговора
- Договорённости и комментарии
- Следующий шаг
- Связаться / отправить КП / встреча
Услышать. Оценить. Обсудить.
Как операторы представят вашу компанию?
Запросите примеры разговоров, близкие к вашей сфере. Оцените подачу, вопросы и работу с возражениями до обсуждения проекта.
CITYCARD отмечает внимание к задачам заказчика и готовность операторов учитывать правки в сценарии общения.
Отзыв на действующем сайте
Читать отзывы клиентовОтзывы о колл центре "Лайф-сервис"

Выражаем благодарность коллективу колл центра «Лайф Сервис» за проявленную заинтересованность и поддержку. Ваши операторы проявили высокий уровень профессионализма, эмпатии, что существенно повысило удовлетворенность наших клиентов. Команда колл-центра не только отлично справилась с задачей, но и предложила ценные рекомендации по оптимизации нашего сервиса. Спасибо за ваш вклад в развитие нашего бизнеса!

ООО «Шериф» выражает благодарность call-центру «Лайф-сервис» за качественно проведенные исходящие вызовы и их обработку. Целью заказа была наработка актуальных контактов, заинтересованных в услугах нашей организации. Мы высоко оценили профессионализм специалистов call-центра, особенно качественную работу задействованного на телефоне оператора, а также составленный сценарий телефонного разговора.

Выражаем благодарность компании ООО «Лайф Сервис» за эффективную работу над проектом. Внимательное отношение к заказчику, исполнительность и соответствие цены и качества — главное преимущество компании. Операторы колл-центра ответственные, всегда и в краткие сроки принимают правки и рекомендации по скриптам и общению с потенциальными клиентами.

Сотрудничество с вашим колл центром полностью изменило наш подход к обслуживанию клиентов и обработку заявок. Ваши операторы не только вежливы, профессиональны, но и действительно заинтересованы в решении проблем заказчика. Благодаря вам мы смогли значительно повысить уровень продаж и удовлетворенности наших покупателей.

Благодарим коллектив call-центра «Лайф Сервис» за эффективное взаимодействие с нашей целевой аудиторией. Благодаря качественным действиям ваших операторов, мы смогли не только увеличить количество входящих обращений от предпринимателей, но и значительно улучшить имидж нашей компании. Особенно хочется отметить индивидуальный подход, способность операторов быстро решать возникающие вопросы. Мы ценим вашу поддержку и планируем продолжать сотрудничество!

Выражаем благодарность вашему колл центру! Работа над проектом оказалась невероятно эффективной для нашей компании. Мы были впечатлены тем, как быстро вы смогли наладить связь с клиентами, увеличить продажи и наше конкурентное преимущество. Операторы call-центра были не только профессиональны и внимательны, но и исключительно тактичны. Спасибо за ваше трудолюбие и целеустремленность!

Выражаем благодарность call-центру "Лайф Сервис"! Нас впечатлили эффективность и профессионализмом команды. Несмотря на сложность задачи, вы продемонстрировали высокий уровень убедительности и умение находить подход к разным категориям населения. Благодаря вашей работе, мы заметили значительное увеличение продаж и интереса к нашим продуктам. Особенно хочется отметить вежливость и терпение операторов, а также их способность сохранять профессиональную этику во время разговора по телефону. Мы рекомендуем вас как надежного партнера в телемаркетинге и планируем и в дальнейшем сотрудничать для развития нашего бизнеса.
Проект под вашу задачу.
Поиск B2B-клиентов
от 41 500 ₽за проект
База, сценарий, объём и цель — в расчёте.
Назначение встреч
от 41 500 ₽за проект
Очные и онлайн-переговоры с клиентами.
Цена по прайсу life-ser.ru. Итоговая смета зависит от задачи. Доступ к записям разговоров оплачивается отдельно.
Вы оцените работу наших операторов
Мы выделяем квалифицированного сотрудника колл центра,
который качественно обслужит и поможет увеличить прибыль.
Телемаркетинг - Ваше конкурентное
преимущество
Совершаем холодные звонки по всей России.
Получите подробную консультацию и узнайте о решениях
внедрения телемаркетинга в вашу компанию!
Реализовано более 1500 проектов
Отправьте заявку, и мы предложим решение развития вашего бизнеса.
Мы поможем увеличить рост заказов и объем продаж.
Услуги колл центра
Подробнее
Специалисты аутсорсингового колл центра приложат усилия для повышения доходности Вашего бизнеса и улучшения имиджа предприятия. Всех, кто проявит интерес и готов к переговорам передадим Вашему отделу продаж.
Поможем повысить эффективность взаимодействия с потребителем и оптимизировать рабочее время сотрудников, сосредотачиваясь на важных встречах и переговорах.
Приглашение на выставки, семинары, мероприятия
Хотите пригласить гостей? Воспользуйтесь предложением колл центра на аутсорсинге. Пригласим участников на конференцию, тренинг, торжество и т.д.
Подробнее
Пользуясь, тщательно составленным скриптом, операторы колл центра уточнят адреса, ФИО, наименования предприятий, восполнят пробелы в имеющейся информации.
Телефонные опросы контактного центра применяют для выявления предпочтений постоянных клиентов компании. Это поможет собрать нужную целевую аудиторию для продаж, собрать отзывы и обратную связь.
Квалифицированные операторы колл центра создадут иллюзию спроса на Вашу продукцию, что сподвигнет потребителя обратить внимание на Ваш продукт.
Подробнее
Информирование по телефону включает оперативное предоставление актуальной информации о продуктах, услугах, мероприятиях, а также ответ на вопросы и сбор обратной связи.
Рассылку можно заказать дополнительно под каждый проект. Например, отправить после диалога клиенту на почту или WhatsApp ваше коммерческое предложение, сделать запрос технического задания для расчета.
Если у Вас нет свежих материалов, которые нужно отправить клиентам. Мы разработаем для Вас буклеты, бланки, презентации. Наполним их продающими текстами в дизайне Вашего фирменного стиля.
10 лет успешной работы
1000 партнеров
Работа с вашей CRM
Лучшая конверсия
Более 150 000
благодарных клиентов
Опытные операторы
Удаленный колл-центр для бизнеса
Мы специализируемся на исходящих звонках и гарантируем высокое качество обслуживания. Наши операторы обучены эффективной коммуникации с абонентами и достижению поставленных целей.
Наш аутсорсинговый call-центр предоставляет полный пакет услуг контактного центра для вашего бизнеса. Выполняем задачи по обеспечению партнеров высококачественным обслуживанием и оперативным решением всех вопросов.
Наши предложения включают в себя:
- Исходящие линии: Наши профессиональные операторы готовы предоставлять информацию о продуктах и отраслях, а также осуществлять обзвоны и обработку для проведения маркетинговых акций.
- Обработка электронных писем: Мы предлагаем эффективное общение с вашими клиентами через электронную почту.
- Опросы и анкетирование: Мы проводим опросы для анализа удовлетворенности потребителя и получения обратной связи о качестве услуг организации.
- Предоставим идеи для вашего проекта: Мы уже выполнили более 1500 проектов с различными задачами и целями. Успешно реализуем и ваши!
- Разработка сценария диалога: Подготовим самые действующие сценарии диалога, исходя из ваших целей и задач.
- Привлечение новых клиентов: Создадим презентацию ваших товаров для выявления потребности. Номера телефонов всех абонентов, которые проявят интерес, мы передадим вам для дальнейшей работы.
- Сбор и подготовка базы: Специалисты колл центра подберут контакты вручную из открытых источников по вашим критериям.
- Разработка дизайна: Если у вас не подготовлена презентация или коммерческое предложение для партнеров, наш дизайнер разработает презентацию или буклет в соответствии с вашим фирменным стилем.
Услуги колл центра позволят вам сосредоточиться на ключевых аспектах вашего бизнеса, а мы возьмем на себя все решения связанные с обзвонами и работой с абонентами. Саутсорсинговым колл центром ваше предприятие будет работать эффективно и профессионально!
Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!
Сотрудничество с колл центром
Для Вас будет полезен наш опыт обработки информации с похожими сферами деятельности
Мы постоянно совершенствуем обработку звонков и профессионализм операторов
Услуги колл центра направлены только на исходящие вызовы
Ачто скажете по поводу запуска проекта?
Запускаем проект за 2–3 дня
Да, Вас удивит быстрое взаимодействие с сотрудниками колл-центра
Ну и естественно, мы не забываем про увеличение оборота Вашей организации - он растет!
Где применить
Колл центр для рекламного агентства
Колл центр для рекламного агентстваКолл центр для автосервиса
Колл центр для автосервисаКолл центр для IT-компаний
Колл центр для IT-компанийКолл центр для производственных компаний
Колл центр для производственных компанийКолл центр для торгово-оптовых компаний
Колл центр для торгово-оптовых компанийКолл центр для продаж спецтехники
Колл центр для продаж спецтехникиКолл центр для образовательных услуг
Колл центр для образовательных услугКолл центр для агентства недвижимости
Колл центр для агентства недвижимостиКолл центр для бухгалтерских услуг
Колл центр для бухгалтерских услугКолл центр для логистики
Колл центр для логистикиПримеры телефонных разговоров
Как операторы представят вашу компанию?
Запросите записи разговоров, близкие к вашей сфере, — оцените подачу, вопросы и работу с возражениями.
Отзывы заказчиков и разбор проектов — на странице кейсов.
Читать отзывы клиентовУважаемый заказчик! Операторы call-центра ежедневно совершают более 500 успешных телефонных звонков.
Обращаем Ваше внимание на то, что специфика разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.
Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.
Контакт центр направлен исключительно на результат! Предоставляем гарантию на качество выполнения обработки звонков!
Партнеры, которые уже получили результат
Ответы на популярные вопросы
Этапы подготовки проекта
Подготовка
1. Совместно формируем ясные цели проекта, определяем конкретные задачи.
2. Разработка регламента: структура рабочих процессов, детальный портрет вашей целевой аудитории, обработка информации о клиентах, подбор и настройка телефонных систем.
3. Сбор информации о продукте, услуге для создания эффективного сценария.
4. Интегрируем и настраиваем необходимое ПО в соответствии с требованиями вашего проекта.
Реализация
1. Проводим тестовые звонки, анализируем эффективность речевых модулей сценария. На основе полученной информации вносим необходимые изменения, чтобы сделать сценарий еще более убедительным и эффективным.
2. Используя подготовленную базу, мы начинаем обзвон потенциальных клиентов с целью проверки работоспособности всей системы и отработки процессов взаимодействия с клиентами.
Контроль
1. Операционный отдел: Менеджер проекта осуществляет постоянный мониторинг показателей эффективности проекта. Он следит за соблюдением установленных норм и в случае необходимости вносит поправки в работу команды.
2. Отдел контроля качества: Этот отдел отвечает за строгое соблюдение регламента проекта и качества выполнения сценария. Специалисты отдела проверяют каждое взаимодействие с клиентом на соответствие установленным стандартам.
Работаем с компаниями в городах
Колл-центр: Ростов-на-ДонуЧто важно знать.
Есть ли гарантия продаж?
Встреча или заинтересованный контакт — этап воронки. Итог сделки зависит также от предложения и дальнейшей работы отдела продаж.
Можно работать с нашей базой?
Да. В расчёте можно выбрать вашу базу или подготовку базы «Лайф-сервис». Объём и критерии согласуем под задачу.
Когда начнутся звонки?
Обычно через 2–3 дня после разбора задачи и подготовки проекта. На срок влияют готовность базы и сложность сценария.
Вчем преимущества звонков контактного центра на аутсорсинге?
- Организации могут избежать значительных капитальных вложений в инфраструктуру и технологии, необходимые для внутреннего контакт-центра.
- Аутсорсинг позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся объемам обращений, что особенно полезно в случае сезонных колебаний спроса.
- Специализированные компании обладают опытом и знаниями в обслуживании клиентов, что повышает качество взаимодействия с ними.
- Передача обязанностей по обслуживанию клиентов на аутсорсинг позволяет компании сосредоточиться на своей основной деятельности.
Какие действия включены в подготовку проекта?
- Составляется техническое задание под задачи проекта.
- Согласуются детали.
- Подготавливается база для обзвона и обработки звонков.
- Разрабатываются скрипты переговоров.
- Инструктируем менеджеров.
- Запускаем проект.
Как call-центр может помочь бизнесу?
Применение сервисов дистанционного колл-центра способствует установлению надежной связи с покупателями, организации анкетирования, исполнению задач виртуального помощника и стимулированию роста объемов продаж.
Сколько времени потребуется на запуск проекта?
Запускаем проект за 2-3 дня. Стараемся максимально быстро реализовать Ваши задачи. Для этого в компании работает штат специалистов в проектном отделе, которые в краткие сроки смогут запустить обзвон.
Вкакие сроки выполняется проект?
Мы можем согласовать с Вами любые сроки и объемы проекта. Нам важно, чтобы Вы успевали провести работу с каждым заинтересованным клиентом.
Кого вы хотите сделать клиентом?
Расскажите о продукте и нужных компаниях. Подготовим расчёт проекта.





