Телемаркетинг - Ваше конкурентное
преимущество

Совершаем холодные звонки по всей России.
Получите подробную консультацию и узнайте о решениях
внедрения телемаркетинга в вашу компанию!

Аутсорсинговый колл центр

Наладим процесс получения прибыли и сделаем его регулярным с внедрением исходящих вызовов от колл центра на аутсорсинге в Вашу компанию.

Фразеологизм – «рука руку моет»

Мы понимаем: если привлекаем поток посетителей
в Вашу компанию - Вы наш постоянный клиент.

Качество, индивидуальный подход, креатив и опыт работы для нас приоритетны в работе с партнерами.

Услуги колл центра

Холодные звонки

Специалисты аутсорсингового колл центра приложат усилия для повышения доходности Вашего бизнеса и улучшения имиджа предприятия. Всех, кто проявит интерес и готов к переговорам передадим Вашему отделу продаж.

Назначение встреч по телефону

Поможем повысить эффективность взаимодействия с потребителем и оптимизировать рабочее время сотрудников, сосредотачиваясь на важных встречах и переговорах.

Приглашение на выставки, семинары, мероприятия

Хотите пригласить гостей? Воспользуйтесь предложением колл центра на аутсорсинге. Пригласим участников на конференцию, тренинг, торжество и т.д.

Актуализация

Пользуясь, тщательно составленным скриптом, операторы колл центра уточнят адреса, ФИО, наименования предприятий, восполнят пробелы в имеющейся информации.

Проведение анкетирования

Телефонные опросы контактного центра применяют для выявления предпочтений постоянных клиентов компании. Это поможет собрать нужную целевую аудиторию для продаж, собрать отзывы и обратную связь.

Тайный покупатель

Квалифицированные операторы колл центра создадут иллюзию спроса на Вашу продукцию, что сподвигнет потребителя обратить внимание на Ваш продукт.

Информирование клиентов

Информирование по телефону включает оперативное предоставление актуальной информации о продуктах, услугах, мероприятиях, а также ответ на вопросы и сбор обратной связи.

Почтовая рассылка

Рассылку можно заказать дополнительно под каждый проект. Например, отправить после диалога клиенту на почту или WhatsApp ваше коммерческое предложение, сделать запрос технического задания для расчета.

Разработка дизайна

Если у Вас нет свежих материалов, которые нужно отправить клиентам. Мы разработаем для Вас буклеты, бланки, презентации. Наполним их продающими текстами в дизайне Вашего фирменного стиля.

Перейти к полному списку →

10 лет успешной работы
1000 партнеров
Работа с вашей CRM
Лучшая конверсия
Более 150 000
благодарных клиентов
Опытные операторы

Удаленный колл-центр для бизнеса

Мы специализируемся на исходящих звонках и гарантируем высокое качество обслуживания. Наши операторы обучены эффективной коммуникации с абонентами и достижению поставленных целей.

Наш аутсорсинговый call-центр предоставляет полный пакет услуг контактного центра для вашего бизнеса. Выполняем задачи по обеспечению партнеров высококачественным обслуживанием и оперативным решением всех вопросов.

Наши предложения включают в себя:

Исходящие линии: Наши профессиональные операторы готовы предоставлять информацию о продуктах и отраслях, а также осуществлять обзвоны и обработку для проведения маркетинговых акций.
Обработка электронных писем: Мы предлагаем эффективное общение с вашими клиентами через электронную почту.
Опросы и анкетирование: Мы проводим опросы для анализа удовлетворенности потребителя и получения обратной связи о качестве услуг организации.
Предоставим идеи для вашего проекта: Мы уже выполнили более 1500 проектов с различными задачами и целями. Успешно реализуем и ваши!
Разработка сценария диалога: Подготовим самые действующие сценарии диалога, исходя из ваших целей и задач.
Привлечение новых клиентов: Создадим презентацию ваших товаров для выявления потребности. Номера телефонов всех абонентов, которые проявят интерес, мы передадим вам для дальнейшей работы.
Сбор и подготовка базы: Специалисты колл центра подберут контакты вручную из открытых источников по вашим критериям.
Разработка дизайна: Если у вас не подготовлена презентация или коммерческое предложение для партнеров, наш дизайнер разработает презентацию или буклет в соответствии с вашим фирменным стилем.

Услуги колл центра позволят вам сосредоточиться на ключевых аспектах вашего бизнеса, а мы возьмем на себя все решения связанные с обзвонами и работой с абонентами. С аутсорсинговым колл центром ваше предприятие будет работать эффективно и профессионально!

|

Оставьте заявку и начните получать гарантированный поток новых клиентов с оплатой за результат!

Оставить заявку

Рассчитать стоимость

Для Вас будет полезен наш опыт обработки информации с похожими сферами деятельности

Сотрудничество с колл центром

Мы постоянно совершенствуем обработку звонков и профессионализм операторов

Услуги колл центра направлены только на исходящие вызовы

Да, Вас удивит быстрое взаимодействие с сотрудниками колл-центра

А что скажете по поводу запуска проекта?
Запускаем проект от 1 до 5 дней

Ну и естественно, мы не забываем про увеличение оборота Вашей организации - он растет!

Где применить

Колл центр для автосервиса

Колл центр для IT-компаний

Колл центр для производственных компаний

Колл центр для торгово-оптовых компаний

Колл центр для продаж спецтехники

Колл центр для образовательных услуг

Колл центр для агентства недвижимости

Колл центр для бухгалтерских услуг

Колл центр для логистики

Колл центр для рекламного агентства

Примеры телефонных разговоров

Уважаемый заказчик! Операторы call-центра ежедневно совершают более 500 успешных телефонных звонков.

Обращаем Ваше внимание на то, что специфика разговоров разноплановая. Многое зависит от задачи и сферы деятельности.

Пожалуйста, укажите данные, чтобы мы прислали Вам несколько записей, максимально близких к Вашей сфере деятельности.

Отзывы о колл центре "Life-Service"

ООО «Шериф» выражает благодарность call-центру «Life-Service» за качественно проведенные исходящие вызовы и их обработку. Целью заказа была наработка актуальных контактов, заинтересованных в услугах нашей организации. Мы высоко оценили профессионализм специалистов call-центра, особенно качественную работу задействованного на телефоне оператора, а также составленный сценарий телефонного разговора.

Ремонт турбин 24

Выражаем благодарность компании ООО «Лайф Сервис» за эффективную работу над проектом. Внимательное отношение к заказчику, исполнительность и соответствие цены и качества — главное преимущество компании. Операторы колл-центра ответственные, всегда и в краткие сроки принимают правки и рекомендации по скриптам и общению с потенциальными клиентами.

CITYCARD

Сотрудничество с вашим колл центром полностью изменило наш подход к обслуживанию клиентов и обработку заявок. Ваши операторы не только вежливы, профессиональны, но и действительно заинтересованы в решении проблем заказчика. Благодаря вам мы смогли значительно повысить уровень продаж и удовлетворенности наших покупателей.

Титан

Благодарим коллектив call-центра «Life-Service» за эффективное взаимодействие с нашей целевой аудиторией. Благодаря качественным действиям ваших операторов, мы смогли не только увеличить количество входящих обращений от предпринимателей, но и значительно улучшить имидж нашей компании. Особенно хочется отметить индивидуальный подход, способность операторов быстро решать возникающие вопросы. Мы ценим вашу поддержку и планируем продолжать сотрудничество!

Polymax

Выражаем благодарность колл центру "Life Service"! Работа над проектом оказалась невероятно эффективной для нашей компании. Мы были впечатлены тем, как быстро вы смогли наладить связь с клиентами, увеличить продажи и наше конкурентное преимущество. Операторы call-центра были не только профессиональны и внимательны, но и исключительно тактичны. Спасибо за ваше трудолюбие и целеустремленность!

Makino

Выражаем благодарность call-центру "Life-Service"! Нас впечатлили эффективность и профессионализмом команды. Несмотря на сложность задачи, вы продемонстрировали высокий уровень убедительности и умение находить подход к разным категориям населения. Благодаря вашей работе, мы заметили значительное увеличение продаж и интереса к нашим продуктам. Особенно хочется отметить вежливость и терпение операторов, а также их способность сохранять профессиональную этику во время разговора по телефону. Мы рекомендуем вас как надежного партнера в телемаркетинге и планируем и в дальнейшем сотрудничать для развития нашего бизнеса.

Норд интерактив

Выражаем благодарность коллективу колл центра «Life-Service» за проявленную заинтересованность и поддержку. Ваши операторы проявили высокий уровень профессионализма, эмпатии, что существенно повысило удовлетворенность наших клиентов. Команда колл-центра не только отлично справилась с задачей, но и предложила ценные рекомендации по оптимизации нашего сервиса. Спасибо за ваш вклад в развитие нашего бизнеса!

Белвентстрой

Контакт центр направлен исключительно на результат! Предоставляем гарантию на качество выполнения обработки звонков!

Партнеры, которые уже получили результат

посмотреть еще 100 партнеров →

Ответы на популярные вопросы

Этапы подготовки проекта

1

Подготовка

1. Совместно формируем ясные цели проекта, определяем конкретные задачи.

2. Разработка регламента: структура рабочих процессов, детальный портрет вашей целевой аудитории, обработка информации о клиентах, подбор и настройка телефонных систем.
3. Сбор информации о продукте, услуге для создания эффективного сценария.

4. Интегрируем и настраиваем необходимое ПО в соответствии с требованиями вашего проекта.

2

Реализация

1. Проводим тестовые звонки, анализируем эффективность речевых модулей сценария. На основе полученной информации вносим необходимые изменения, чтобы сделать сценарий еще более убедительным и эффективным.

2. Используя подготовленную базу, мы начинаем обзвон потенциальных клиентов с целью проверки работоспособности всей системы и отработки процессов взаимодействия с клиентами.

3

Контроль

1. Операционный отдел: Менеджер проекта осуществляет постоянный мониторинг показателей эффективности проекта. Он следит за соблюдением установленных норм и в случае необходимости вносит поправки в работу команды.

2. Отдел контроля качества: Этот отдел отвечает за строгое соблюдение регламента проекта и качества выполнения сценария. Специалисты отдела проверяют каждое взаимодействие с клиентом на соответствие установленным стандартам.

Статьи

Новости

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и мы перезвоним Вам для решения Ваших задач! Мы открыты для диалога и предоставим Вам консультацию!